Política de Envíos Internacionales y AduanasActualizado a year ago
Impuestos, Aranceles y Trámites Aduaneros:
Cuando realices un pedido en Tropicfeel con entrega fuera de la Unión Europea, ten en cuenta que el envío puede estar sujeto a cargos e impuestos de importación que se aplican una vez que el envío llega a tu país.
- Responsabilidad por los Cargos: Como destinatario, eres responsable de todos los cargos de importación, así como de cumplir con todas las leyes y regulaciones del país de destino. Tropicfeel no tiene control sobre estos cargos y no puede prever cuánto serán.
- Despacho de Aduana: Las políticas de aduana varían ampliamente de un país a otro; te recomendamos que te pongas en contacto con tu oficina de aduanas local para obtener más información. Cuando se requieren trámites de despacho de aduanas, esto puede causar retrasos más allá de nuestras estimaciones de entrega originales.
Nota Especial para Territorios Españoles:
- Ten en cuenta que los envíos a las Islas Canarias también pueden estar sujetos a impuestos y aranceles de importación de acuerdo con las leyes locales.
Retrasos en el Procesamiento:
- Aunque en Tropicfeel nos esforzamos por brindar una experiencia de compra sin problemas, no somos responsables de los retrasos causados por el proceso de despacho de aduanas en el país de destino. Apreciamos tu comprensión de que estos retrasos están fuera de nuestro control.
Nuestro Compromiso:
- Lamentamos cualquier inconveniente causado por problemas relacionados con la aduana. Tropicfeel se dedica a garantizar la transparencia y brindar apoyo durante todo el proceso de envío. Si necesitas ayuda para comprender los posibles cargos o deseas obtener más detalles sobre el envío a tu ubicación, nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible para ayudarte.